Politique de confidentialité
DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
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SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS?
Lorsque vous achetez quelque chose dans notre boutique, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, adresse et adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse IP de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d'exploitation.
Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, les nouveaux produits et autres mises à jour.
SECTION 2 - CONSENTEMENT
Comment obtenons-nous votre consentement?
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous sous-entendons que vous consentez à ce que nous les collections et les utilisions à cette fin spécifique.
Si nous demandons vos informations personnelles pour un autre motif, comme le marketing, nous vous demanderons soit directement votre consentement explicite, soit vous offrirons la possibilité de refuser.
Comment retirer mon consentement?
Si, après avoir consenti, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement pour que nous vous contactions, pour la collecte continue, l'utilisation ou la divulgation de vos informations, à tout moment, en nous contactant à info@joseasurfwear.com ou en nous envoyant un courrier à :
Josea GmbH
Hohenwischer Str. 269
21129 Hamburg
Allemagne
SECTION 3 - DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous y sommes obligés par la loi ou si vous violez nos conditions de service.
SECTION 4 - SHOPIFY
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées via le stockage de données, les bases de données et l'application générale de Shopify. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.
Paiement :
Si vous choisissez un moyen de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke les informations de votre carte de crédit. Ces informations sont cryptées selon la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les informations de votre transaction d'achat sont stockées uniquement tant qu'il est nécessaire pour compléter la transaction. Après cela, les informations de votre transaction sont supprimées.
Tous les moyens de paiement directs respectent les normes définies par le PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS aident à garantir la gestion sécurisée des informations de carte de crédit par notre boutique et ses prestataires de services.
Pour plus d'informations, vous pouvez également consulter les conditions de service de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou la déclaration de confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy).
SECTION 5 - SERVICES TIERS
En général, les prestataires tiers que nous utilisons ne collecteront, n'utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre de fournir les services qu'ils nous rendent.
Cependant, certains prestataires de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous devons leur fournir pour vos transactions liées à un achat.
Pour ces prestataires, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre comment vos informations personnelles seront traitées par ces prestataires.
En particulier, rappelez-vous que certains prestataires peuvent être situés dans des juridictions différentes de la vôtre ou de la nôtre. Si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d'un prestataire tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la ou des juridictions où ce prestataire ou ses installations sont situés.
Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations personnelles utilisées dans la transaction peuvent être soumises à la législation américaine, y compris le Patriot Act.
Une fois que vous quittez le site web de notre boutique ou êtes redirigé vers un site ou une application d'un tiers, vous n'êtes plus régi par cette politique de confidentialité ni par les conditions d'utilisation de notre site.
Liens
Lorsque vous cliquez sur des liens dans notre boutique, ils peuvent vous diriger vers un autre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité d'autres sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.
Google Analytics :
Notre boutique utilise Google Analytics pour nous aider à comprendre qui visite notre site et quelles pages sont consultées.
SECTION 6 - SÉCURITÉ
Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne soient pas perdues, mal utilisées, accessibles, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, celles-ci sont cryptées en utilisant la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit totalement sécurisée, nous suivons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement acceptées dans l'industrie.
SECTION 7 - COOKIES
Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons listés ici afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez ou non refuser les cookies.
_session_id, jeton unique, session, Permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page d'atterrissage, etc).
_shopify_visit, aucune donnée stockée, persistant pendant 30 minutes après la dernière visite, utilisé par le tracker statistique interne de notre fournisseur de site pour enregistrer le nombre de visites
_shopify_uniq, aucune donnée stockée, expire à minuit (par rapport au visiteur) du jour suivant, compte le nombre de visites d'un client unique.
cart, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke les informations concernant le contenu de votre panier.
_secure_session_id, jeton unique, session
storefront_digest, jeton unique, indéfini Si le magasin a un mot de passe, cela est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.
PREF, persistant pendant une période très courte, défini par Google et suit qui visite le magasin et d'où.
SECTION 8 - ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez que vous êtes âgé d'au moins la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez donné votre consentement pour permettre à vos mineurs à charge d'utiliser ce site.
SECTION 9 - CHANGEMENTS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, alors veuillez la consulter fréquemment. Les changements et clarifications prendront effet immédiatement dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements importants à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous soyez informé des informations que nous collectons, de la manière dont nous les utilisons et des circonstances dans lesquelles, le cas échéant, nous les utilisons et/ou divulguons.
Si notre boutique est acquise ou fusionne avec une autre société, vos informations pourront être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.
QUESTIONS ET INFORMATIONS DE CONTACT
Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, enregistrer une plainte, ou simplement obtenir plus d'informations, contactez notre responsable de la conformité à la confidentialité à info@joseasurfwear.com ou par courrier à :
Josea GmbH
[Re: Responsable de la conformité à la confidentialité]
Hohenwischer Str. 269, 21129 Hamburg, Allemagne
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SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS?
Lorsque vous achetez quelque chose dans notre boutique, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, adresse et adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse IP de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d'exploitation.
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SECTION 2 - CONSENTEMENT
Comment obtenons-nous votre consentement?
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous sous-entendons que vous consentez à ce que nous les collections et les utilisions à cette fin spécifique.
Si nous demandons vos informations personnelles pour un autre motif, comme le marketing, nous vous demanderons soit directement votre consentement explicite, soit vous offrirons la possibilité de refuser.
Comment retirer mon consentement?
Si, après avoir consenti, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement pour que nous vous contactions, pour la collecte continue, l'utilisation ou la divulgation de vos informations, à tout moment, en nous contactant à info@joseasurfwear.com ou en nous envoyant un courrier à :
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Allemagne
SECTION 3 - DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous y sommes obligés par la loi ou si vous violez nos conditions de service.
SECTION 4 - SHOPIFY
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées via le stockage de données, les bases de données et l'application générale de Shopify. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.
Paiement :
Si vous choisissez un moyen de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke les informations de votre carte de crédit. Ces informations sont cryptées selon la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les informations de votre transaction d'achat sont stockées uniquement tant qu'il est nécessaire pour compléter la transaction. Après cela, les informations de votre transaction sont supprimées.
Tous les moyens de paiement directs respectent les normes définies par le PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS aident à garantir la gestion sécurisée des informations de carte de crédit par notre boutique et ses prestataires de services.
Pour plus d'informations, vous pouvez également consulter les conditions de service de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou la déclaration de confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy).
SECTION 5 - SERVICES TIERS
En général, les prestataires tiers que nous utilisons ne collecteront, n'utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre de fournir les services qu'ils nous rendent.
Cependant, certains prestataires de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous devons leur fournir pour vos transactions liées à un achat.
Pour ces prestataires, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre comment vos informations personnelles seront traitées par ces prestataires.
En particulier, rappelez-vous que certains prestataires peuvent être situés dans des juridictions différentes de la vôtre ou de la nôtre. Si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d'un prestataire tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la ou des juridictions où ce prestataire ou ses installations sont situés.
Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations personnelles utilisées dans la transaction peuvent être soumises à la législation américaine, y compris le Patriot Act.
Une fois que vous quittez le site web de notre boutique ou êtes redirigé vers un site ou une application d'un tiers, vous n'êtes plus régi par cette politique de confidentialité ni par les conditions d'utilisation de notre site.
Liens
Lorsque vous cliquez sur des liens dans notre boutique, ils peuvent vous diriger vers un autre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité d'autres sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.
Google Analytics :
Notre boutique utilise Google Analytics pour nous aider à comprendre qui visite notre site et quelles pages sont consultées.
SECTION 6 - SÉCURITÉ
Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne soient pas perdues, mal utilisées, accessibles, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, celles-ci sont cryptées en utilisant la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit totalement sécurisée, nous suivons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement acceptées dans l'industrie.
SECTION 7 - COOKIES
Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons listés ici afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez ou non refuser les cookies.
_session_id, jeton unique, session, Permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page d'atterrissage, etc).
_shopify_visit, aucune donnée stockée, persistant pendant 30 minutes après la dernière visite, utilisé par le tracker statistique interne de notre fournisseur de site pour enregistrer le nombre de visites
_shopify_uniq, aucune donnée stockée, expire à minuit (par rapport au visiteur) du jour suivant, compte le nombre de visites d'un client unique.
cart, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke les informations concernant le contenu de votre panier.
_secure_session_id, jeton unique, session
storefront_digest, jeton unique, indéfini Si le magasin a un mot de passe, cela est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.
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SECTION 8 - ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez que vous êtes âgé d'au moins la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez donné votre consentement pour permettre à vos mineurs à charge d'utiliser ce site.
SECTION 9 - CHANGEMENTS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, alors veuillez la consulter fréquemment. Les changements et clarifications prendront effet immédiatement dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements importants à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous soyez informé des informations que nous collectons, de la manière dont nous les utilisons et des circonstances dans lesquelles, le cas échéant, nous les utilisons et/ou divulguons.
Si notre boutique est acquise ou fusionne avec une autre société, vos informations pourront être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.
QUESTIONS ET INFORMATIONS DE CONTACT
Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, enregistrer une plainte, ou simplement obtenir plus d'informations, contactez notre responsable de la conformité à la confidentialité à info@joseasurfwear.com ou par courrier à :
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[Re: Responsable de la conformité à la confidentialité]
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